Fenix

Uw innovatieve sparringpartner voor klassieke, moderne en mobiele Informatie Technologie

Fenix IT levert diensten en producten met als basis haar eigen multimedia platform. Op dit platform worden media als telefonie (ISDN en VoIP), Interactieve Voice Response (IVR), SMS, internet + ondersteuning mobiele APP’s, GPS, Bluetooth / RFID en video streaming samengebracht.

Dit platform, in combinatie met onze ervaring met deze technologieën, willen we graag inzetten om uw bedrijfsdoelen dichterbij te brengen.

Interactive Voice Response (IVR)

Interactieve Voice Response (IVR); Iedereen kent het, Je belt naar een telefoonnummer en je krijgt een pratende computer aan de lijn die bijvoorbeeld vraagt: `Voor Verkoop, kies 1, voor Support, kies 2, voor Administratie, kies 3`. IVR is een zeer laagdrempelige manier om informatie uit te wisselen tussen gebruikers en systemen.

Lees meer

IVR Systeembeheer

Heeft u een eigen (IVR-)Systeem maar wilt u liever niet zelf het beheer ervan doen? Fenix neemt die klus graag voor u uit handen!

Fenix heeft diepgaande kennis van: Netwerken, Unix systemen, Windows systemen en Telefonie protocollen (waaronder VoIP).

Zowel bij u op locatie, uw co-locatie of onze co-locatie.

Lees meer

Location Based Services

GPS is inmiddels niet meer weg te denken uit de moderne maatschappij. Vele toepassingen maken ons het leven een stuk aangenamer. Maar wat echter als er ergens géén GPS signalen beschikbaar zijn, zoals in gebouwen?

Fenix biedt ‘indoor’ positiebepalingstechnologie op basis van Bluetooth aan, in combinatie met een door ons zelf ontwikkelde ‘APP’ (iOs / Android).

Lees meer

App ontwikkeling

Fenix IT beschikt over kennis en ervaring met het bouwen van ‘APP’s’. Nu is dat niet zo uniek, maar het betreft hier met name kennis en ervaring met APP’s die ook actief zijn als zij op de achtergrond draaien van de smartphone waarop de APP is geïnstalleerd.

De toegevoegde waarde van Fenix op dit gebied ligt verder in het feit dat Fenix APP’s ontwikkelt die communiceren met diverse onderdelen van uw smartphone. Denk hierbij aan ‘bluetooth’, GPS en andere sensoren.

Lees meer