Heeft u een eigen (IVR-)Systeem maar wilt u liever niet zelf het beheer ervan doen? Fenix neemt die klus graag voor u uit handen!
Fenix heeft diepgaande kennis van:
Zowel bij u op locatie, uw co-locatie of onze co-locatie.
Fenix biedt 24x7 support voor de platformen waarvoor Fenix het beheer / de support uitvoert. Hiervoor krijgt u van Fenix een speciaal support telefoonnummer. Daarnaast heeft Fenix voor minder urgente zaken een ‘online issue tracker’. Hiermee kunt u in één oogopslag de status van de door u aangemelde issues zien en volgen. Ook kunnen uw systemen in de bewaking door Fenix worden meegenomen.
Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.